Fin da quando ho mosso i primi passi online (proprio quando sono nati internet e il web…) mi sono accorta che era necessario capire bene come usare questi potenti strumenti, perché in ogni istante parlano di noi.
Su questa riflessione ho deciso di focalizzare tutta la mia competenza e attività, specializzandomi nella comunicazione, declinandola poi sulle specifiche esigenze di ogni piattaforma digitale, qualsiasi essa sia.
Ogni spazio digitale, che usiamo oggi per fare business, per raccontarci, per comunicare con gli amici, ha proprie logiche di funzionamento e ha un proprio pubblico, che ha esigenze e aspettative differenti a seconda di dove si trova online. Per questo diventa fondamentale rispettare le regole di utilizzo di ogni canale digitale, di ogni social network, capire in profondità come funziona, perché p stato creato, prima di iniziare a usarlo.
Quando inizio il mio corso “Social Approach“, che da più di un anno e mezzo porto in aula e in one-to-one, dico sempre ai miei studenti che è un po’ come quando ci ospitano in casa loro i nostri amici. Prima di iniziare a girovagare per le stanze, aprendo il frigorifero o andando in bagno, solitamente, chiediamo dove si trovano, come funzionano le regole della casa. Sui social network è la stessa cosa, prima di pubblicare e di contattare persone dovremmo sempre imparare bene le potenzialità dello strumento, come adattarle alle nostre esigenze e, soprattutto, cosa si aspetta il pubblico che già abita quella piattaforma.
Ancora prima dovremmo chiederci cosa vogliamo davvero trasmettere di noi, della nostra realtà, della nostra essenza, e come vogliamo farlo, perché, con quali obiettivi. Su queste basi ho costruito l’intera mia competenza e attività, consapevole che c’è una sola cosa che ci salverà sempre, ed è proprio il nostro valore, come persone e come persone che possono fare qualche cosa di rilevante per gli altri.
L’intera mia vita professionale ha avuto come fulcro la comunicazione, come strumento principale di marketing. Il marketing è un intero processo strategico che porta a vendere qualcosa a qualcuno. La comunicazione è il modo in cui riusciamo a ispirare fiducia, a porci verso gli altri (anche verso noi stessi in realtà, prima ancora che con l’esterno!) e capirli, è il puntino sulla “i”, senza il quale la lingua che stiamo parlando non sarà mai chiara e decifrabile.
Telling U nasce da questo, nasce da me. Nasce da un’esigenza che avverto forte nel mondo: la necessità di capire come usare la comunicazione attraverso gli strumenti digitali che l’uomo ha creato e diffuso.
Ho sempre venduto i miei servizi attraverso il mio personal branding e le digital PR, ancora quando in rete, nel 2006, si scrivevano articoli di blog su Splinder (era una piattaforma digitale che conteneva blog e permetteva di creare community attraverso i commenti).
Oggi più che mai diventa essenziale avere un’identità digitale che ci rappresenti, che possa comunicare direttamente al nostro pubblico di riferimento chi siamo e cosa possiamo fare per lui. Accade perché ognuno di noi effettua scelte ogni giorno, e le fa online. Ma… online non ci siamo noi, ci sono i contenuti che ci riguardano e che magari noi stessi abbiamo scelto di diffondere in rete.
Quando le persone ci scelgono online noi non siamo lì.
Non possiamo giocarci la partita in quel momento, ce la siamo giocata prima, quando abbiamo messo i nostri contenuti in rete.
Telling U nasce dall’esperienza, applicata alla comunicazione, di tutta la mia vita, sia professionale che umana. Nasce perché ho sentito l’esigenza di unire sotto un unico brand tutto ciò che per me conta davvero nel fare business, nel fare marketing: saper dire in modo chiaro chi siamo, cosa facciamo, per chi, come e dove per trasmettere fiducia e creare online (e non solo) una credibilità sostenibile nel tempo.
Telling U è frutto di oltre 20 anni di esperienza e di lavoro, meticoloso, su progetti miei e dei miei clienti, prima in aziende in ruoli di responsabilità e poi come professionista.
Telling U rappresenta il sapersi raccontare in termini di essenza e di valore, concreti, misurabili, effettivi e rappresenta, allo stesso tempo, il pubblico al quale ci rivolgiamo, che deve sempre essere al centro dei nostri racconti. Lo story telling ha senso solo se gli diamo anima, se raccontiamo qualcosa di vero, se comunichiamo essenza.
Il mio compito ogni giorno è aiutare le persone, che me lo chiedono, a trovare il loro valore, capire come comunicarlo, allenarli a farlo da soli, da qui e per sempre, attraverso qualsiasi canale digitale, e non solo.
Benvenuti dunque, in questo mio nuovo spazio web, che rappresenta per me un importante consolidamento di quanto è stata la mia professionalità fino a oggi, e di come si vuole evolvere, da qui in poi.
Grazie per essere qui, parleremo di comunicazione digitale, di come allenarci a raccontare noi stessi, il nostro progetto, il nostro business, la nostra azienda, in modo fedele attento, in un’epoca in cui se non siamo capaci di darci valore per primi… difficilmente potremo conquistare gli altri.
Vi abbraccio.
Alberta • #websocialcoach